Reseptilääkkeet

Näin tilaat reseptilääkkeitä verkkoapteekistamme:

1. Rekisteröidy tai kirjaudu sisään verkkokauppaan. 

2. Tunnistaudu suomi.fi -palveluun TÄSTÄ! Tunnistautumisen jälkeen sinut ohjataan takaisin verkkokauppaan.

3. Lisää haluamasi reseptilääke/lääkkeet ostoskoriin. Kun olet valmis, lähetä ostoskorisi apteekkiin käsittelyyn painamalla ”Lähetä ilmoitus kauppiaalle” -painiketta. 

4. Sulje selain ja odota farmaseutin yhteydenottoa, jotta voimme viimeistellä yhdessä tilauksesi! Ensisijaisesti yhteydenotto tapahtuu sähköpostitse, halutessasi myös puhelimitse.

5. Kun farmaseutti merkitsee ostoskorisi valmiiksi, saat maksulinkin sähköpostiin. Joskus sähköpostin saapumisessa voi olla viivettä (noin 10 minuuttia). Linkin kautta pääset takaisin ostoskoriin, jossa pääset lisäämään puuttuvat itsehoitovalmisteet. Pääset ostoskorista toimitustavan valintaan painamalla ”Tilaa” -painiketta. Ostoskorissa näkyy automaattisena vaihtoehtona noutolokerikko, mutta voitte vaihtaa sitä myöhemmin seuraavassa ikkunassa.

6. Lähetämme tilauksesi sinulle 0-3 arkipäivän kuluessa, mikäli kaikkia haluamiasi tuotteita on saatavilla.

Huomioitavaa

Omakanta

Näet reseptilääkkeesi, niiden voimassaoloajan sekä jäljellä olevan lääkemäärän kirjautumalla Omakantaan.

Korvattavien reseptilääkkeiden toimitusvälit

Saat korvausta lääkkeestä, kliinisestä ravintovalmisteesta ja perusvoiteesta sen jälkeen, kun olet käyttänyt edellisellä kerralla ostamasi valmisteen lähes kokonaan. Ostojen väli lasketaan lääkemääräyksessä olevan annostusohjeen perusteella.

Uudesta erästä voi saada korvausta aikaisintaan:

• 3 viikkoa ennen edellisen erän loppumista, kun valmistetta on edellisellä kerralla ostettu 3 kuukauden hoitoaikaa vastaava määrä
• 2 viikkoa ennen edellisen erän loppumista, kun valmistetta on edellisellä kerralla ostettu 2 kuukauden hoitoaikaa vastaava määrä
• 1 viikko ennen edellisen erän loppumista, kun valmistetta on edellisellä kerralla ostettu 1 kuukauden hoitoaikaa vastaava määrä tai vähemmän.                                                                                          

Lisätietoa kerralla korvattavista lääkemääristä löydät täältä.

Tietoa lääkekorvauksista löydät täältä.

Huomaathan, että toimitusvälit tai korvausohjeet eivät koske ei-korvattavia lääkkeitä! Jos haluat ostaa kerralla yli 3 kuukauden lääkemäärän, toimituksesta ei myönnetä apteekissa kela-korvausta.

Verkkoapteekkitilausten rajoitukset

• Verkkoapteekin kautta ei voi tilata huumausaineiksi rekisteröityjä lääkevalmisteita. PKV-lääkkeitä (pääasiassa keskushermostoon vaikuttava) voi tilata verkkoapteekin kautta vain pienimmän markkinoilla olevan pakkauskoon verran.
• Paperireseptiä vaativia lääkkeitä, kuten eläinten reseptilääkkeitä tai puhelinlääkemääräyksiä ei voi tilata verkkoapteekin kautta. 
• Kylmäsäilytyksen vaativat lääkkeet täytyy noutaa Apteekki Koilliskeskukselta Tampereelta.
• Puolesta asiointi ei tällä hetkellä ole mahdollista verkkoapteekin kautta.

Usein kysyttyjä kysymyksiä - UKK

1. Voinko tilata lääkkeitä ilman verkkopankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta?

Reseptilääkkeiden tilaaminen verkkokaupastamme edellyttää vahvaa tunnistautumista. Siksi reseptilääkkeitä ei voi tilata ilman verkkopankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta.

2. Reseptilääkkeeni hinta verkkoapteekissa ei täsmää siihen, mitä olen maksanut lääkkeestä aikaisemmin. Miksi?

Verkkoapteekissamme näkyvä hinta on lääkkeen hinta ilman toimitusmaksua tai kela-korvausta. Lääkkeiden hinnat ja toimitusmaksut ovat samat sekä paikan päällä apteekissa että verkkoapteekissa. Toimitusmaksu (2,39€) lisätään lääkkeen hintaan ja korvattavien lääkkeiden kohdalla myös toimitusmaksusta saa kela-korvausta. Voit tarkistaa lääkkeen todellisen hinnan ennen tilaamista Lääkehausta!

3. Sain lisättyä ostoskoriin vain yhden reseptilääkkeen enkä saa enää lisättyä toista. Miksi? 

Joskus ostoskori voi lukkiutua käsittelyyn ennen kuin kaikki tarvitut reseptilääkkeet on lisätty ostoskoriin. Farmaseuttimme voi kuitenkin lisätä haluamianne reseptilääkkeitä tilaukselle yhteydenoton jälkeen.